Términos de Uso

1. Información General

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI‑CE), se informa que el titular de la app es Paula Wellness, S.L., CIF B‑12345678, Paseo de la Castellana 100, 28046 Madrid. Contacto: legal@paulaapp.com.

2. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o utilizar la app, reconoces haber leído y aceptado íntegramente estos Términos. Si no los aceptas, no debes utilizar el servicio.

3. Descripción del Servicio

Paula es una aplicación móvil basada en IA que ofrece ejercicios de regulación emocional, auto‑reflexión y recursos de bienestar. No proporciona diagnóstico ni tratamiento médico.

4. Requisitos de Edad y Elegibilidad

Debes tener al menos 16 años. Si tienes entre 16 y 18 años, declaras contar con permiso parental.

5. Registro y Seguridad de la Cuenta

• Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Guardar confidencial tu contraseña; eres responsable de toda actividad bajo tu cuenta.
• Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

6. Uso Permitido

Te comprometes a no utilizar la app para fines ilícitos, difamatorios, abusivos o que infrinjan derechos de terceros. Nos reservamos el derecho a suspender cuentas por uso indebido.

7. Contenido Generado por IA

Las respuestas se generan mediante algoritmos de inteligencia artificial y pueden contener imprecisiones. El contenido se presenta «tal cual» y debes ejercer tu propio juicio. No confíes en ellas como asesoramiento médico, legal o financiero.

8. Propiedad Intelectual

Todo el software y elementos visuales son propiedad de Paula o sus licenciantes. Concedes a Paula una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para procesar el contenido que envíes a los solos efectos de prestar el servicio.

9. Suscripciones y Pagos

La versión básica es gratuita. Las funciones premium se ofrecen por suscripción mensual o anual mostrada en la app. Los importes incluyen IVA vigente. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu tienda de aplicaciones.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total queda limitada a la cantidad que hayas pagado en los 12 meses anteriores (o 50€ si es inferior). No seremos responsables por daños indirectos o lucro cesante.

11. Indemnización

Nos indemnizarás frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso ilícito de la app.

12. Suspensión y Terminación

Podemos suspender tu cuenta con aviso previo razonable, salvo causa grave (spam, fraude, acoso, etc.). Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento; tu contenido será suprimido según la política de privacidad.

13. Legislación y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

14. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos notificándolo con al menos 30 días de antelación. La continuidad en el uso implica aceptación de las nuevas condiciones.